包容的高度

 和朋友相约，向茶而坐。当我问及他到新单位工作后的心情时，朋友一脸的愁苦，说：单位倒是满意，可就是万万没想到，在这个应该是很重要的部门，竟还有如此素质低劣之人。

   说是他有个同事，搞不清楚是精神受了刺激，还是吃了兴奋剂，每日里静不下几分钟。只要一到办公室，不是无话找话大声喧哗，就是不时傻笑叫人害怕，有时还扯着个破嗓子高声吼唱，吵得同办公室的人不得安宁。要知道，我们那儿是挺重要的部门，各人有各人的工作任务，必须沉下心来才能完成，这位同事这样一闹腾，大家的心情就被破坏殆尽，哪里还静得下来做事呢？大家出于友善，不好说出对这种不文明行为的不满，可这位同事偏偏又没有半点自知之明，还以为大家挺欣赏他呢，就越发变本加厉，闹腾不止，这可把我们苦的啊！

        我问朋友，那人原来是干什么的？朋友说：据说这人小学没毕业，就进了一家娱乐场所，后来阴错阳差，也不知怎么混到了今日这份上。我说：这就非常正常了，并非他有病，只是他的起点决定了他的认知能力，而认知能力决定了他的行为。也就是说，他的综合素质即高度，决定了他的生活和工作态度，你就别跟这种人计较了。

       朋友还是有些气愤难平。我劝他：每个人的起点是有高低之别的，所以每个人的素质也是有高低之分的，即每个人的高度不一样。你必须承认这个事实。当你同比你素质低的人相处，就别指望别人都按照你的要求去思维、说话、做事，更别奢望别人都一样优秀。“水至清则无鱼”，每个人都优秀就无所谓优秀了。在同一个年级同一个班，学生基础有好有差，学习态度有端正有不端正，考试成绩有好有坏；在同一间办公室，有的受过良好的教育，仍谦虚好学，勤勤恳恳，有的原本基础差起点低，又不肯加强学习和修养，整天躺在年龄和资历上睡大觉，还自以为是，到处指手画脚；在同一家企业，老板考虑的是将事业如何做大做强，而一般员工多数考虑的是自己工资待遇的多少……，诸如此类情况，正常极了，就像十个指头有长有短。

        生活中，因人的高度不同，其体现的言行举止则不同，其思想高度、道德水准、工作能力、业务水平、为人风格、处事态度、生活习惯、追求目标，等等等等，则千差万别。你没有办法要求每个人的高度一样，你也没有理由要求把每个人整齐划一。而且应该看到，在我们身边，素质低劣的人总是少数，多数人总是在各方面或某些方面具有一定的高度的。我们正视人的高度的不一样，就不会因为某些人不作为，竟而否认整个“革命队伍”。

       朋友听我这番“宏论”，释然了许多。朋友问：按你的观点，对这种人我该怎么办？

        我说，两个字：包容。